ZoraVPN — Публичная оферта

1. Термины

VPN-сервис – программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий шифрование трафика и изменение IP-адреса Пользователя.

Тариф – выбранный Пользователем план доступа (бесплатный, ежемесячный, годовой).

Бот – Telegram-бот @ZoraVPN_Xbot, через который предоставляется доступ.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к VPN-сервису в соответствии с выбранным тарифом, а Пользователь – оплатить услуги и соблюдать правила использования.

2.2. Услуги включают: шифрование интернет-трафика, смену IP-адреса, защиту в публичных Wi-Fi сетях, базовую техническую поддержку (через бота).

3. Порядок оказания услуг

3.1. Услуги считаются начатыми с момента регистрации в боте и принятия Оферты.

3.2. VPN-сервис предоставляется «как есть» (AS IS). Исполнитель не гарантирует отсутствие технических перерывов, связанных с аварийными ситуациями.

3.3. Действует политика «no-logs» – техническая невозможность предоставить третьим лицам данные о действиях Пользователя (история посещений, DNS, содержимое трафика не сохраняются).

4. Права и обязанности сторон

4.1. Пользователь обязуется:

• Не использовать VPN для: DDoS, сканирования портов, спама, распространения детской порнографии, покупок на теневых рынках.
• Не взламывать, не декомпилировать клиентское ПО.
• Самостоятельно обеспечить совместимость устройства с требованиями VPN.

4.2. Исполнитель вправе:

• Ограничить скорость или заблокировать доступ при превышении лимитов тарифа.
• Без предупреждения заблокировать аккаунт при нарушении п. 4.1 или использовании одного аккаунта более чем на 5 устройствах.

5. Оплата и возврат

5.1. Оплата: Подписка считается оплаченной при поступлении денег на счёт. Момент начала срока – дата оплаты.

5.2. Автопролонгация: Если Пользователь не отменил подписку за 24 часа до окончания текущего периода, она автоматически продлевается на следующий срок.

5.3. Возврат средств:

• В течение 7 дней с момента оплаты, если сервис полностью неработоспособен (подтверждено поддержкой).
• Возврат за частично использованный период не производится.
• Не возвращаются средства за «низкую скорость» (если она в заявленном диапазоне) или «блокировку IP сторонними сайтами».

6. Ответственность

6.1. Максимальная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью последнего оплаченного месяца услуг.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за: убытки от невозможности доступа к сайтам/сервисам третьих лиц, конфискацию устройств госорганами, действия хакеров при слабых паролях пользователя.

7. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности при глобальном сбое интернет-магистралей или блокировке VPN-протоколов на территории страны Пользователя по решению местного регулятора.

8. Конфиденциальность

Исполнитель обрабатывает только: платежную информацию (через провайдера платежей), выбранные серверы, суммарный трафик (в ГБ). История посещений, DNS-запросы, содержимое трафика не сохраняются и не передаются третьим лицам.

9. Срок действия оферты

Оферта вступает в силу с даты, указанной в начале документа, и действует бессрочно. Исполнитель может изменить условия, уведомив за 14 дней через бота. Несогласие = отказ от продления подписки.

10. Принятие оферты

Принятием Оферты считается нажатие кнопки «Оплатить» или «Начать использовать VPN» в Telegram-боте @ZoraVPN_Xbot.